Pracownicy korzystają z narzędzi AI, o których IT nie wie. Co z tym zrobić? Pracownicy korzystają z ChatGPT, Copilota, różnych narzędzi AI. Często bez wiedzy IT. Czasem wrzucają tam dane klientów, dokumenty, informacje finansowe. To nie jest złośliwość. Chcą pracować szybciej. Problem w tym, że nikt nie kontroluje, co dzieje się z tymi danymi.
Co może pójść nie tak?
Dane klientów trafiają do zewnętrznych systemów Wyciek informacji poufnych Problemy z RODO i compliance
Co z tym zrobić?
Zakaz nie działa — ludzie znajdą obejście. Lepiej: Ustalić jasne zasady: co wolno, co nie Dać ludziom narzędzia, które są bezpieczne i wygodne Monitorować, co się dzieje — bez paranoii, ale z wglądem Shadow AI to nie problem do zwalczania. To sygnał, że ludzie potrzebują lepszych narzędzi. Można to rozwiązać mądrze.